楽天市場でGalaxy Note 10+買ったらまずやるべきことは??
先日楽天市場でGalaxy Note 10+を購入したのですが、用事があって両親に電話を使用すとすると
「こちらは楽天モバイルです。楽天モバイルをしようして電話をするには楽天モバイルに登録する必要があります」
というアナウンスが流れました。
どういうこと??
購入するときに、Simフリー端末ということは確認してあったので、携帯自体は電波はあり、使用することはできているバズなのですが、
電話ができない。。。
自分ではお手上げだったので、近所の楽天モバイルのお店に行ってきました。
上記の旨を伝えると、店員さんもよくわからないようだったので、少し待つことに。。。
その後店員さんもカスタマーサービス、もしくは技術サポート的なところに確認してもらったところ
どうやら設定をしないといけないということがわかりました。
電話のアプリを起動して
右にある点々部分を押すと「設定」ボタンが出てくるので、そこを押します。
すると
「楽天でんわ」という項目があるのでそこをオフにすると、普通に電話ができるようになりました。
初期設定で、「楽天モバイル」用の電話設定になっているようなので、端末のみを購入される方は、こちらを後で設定変更する必要があるようです。
私はこれで、通常通り電話ができるようになりました。